כלכלה, עסקים- פורטל אקונומיסט
 
תקשורת, שיווק, פרסום

6 טיפים ליחסי ציבור מעולים

5/03/2012

בין אם אתם בעלי עסקים משל עצמכם או מנהלי שיווק או יח"צ של חברה שאתם עובדים בה, כנראה שחלק מהעבודה שלכם היא לחשוב מה בדיוק אתם יכולים לעשות כדי להביא את החברה שלכם לכותרות. אז היום אנחנו נציג לכם כמה טיפים פשוטים שיכולים לעזור לכם ליצור לעצמכם יחסי ציבור מעולים והאמת, די בזול:

1. לפני שמתחילים בכלל- חלק חשוב מיחסי ציבור מוצלחים זה קודם כל לראות האם החברה שלכם מוכנה למסע יחסי ציבור? בואו נחשוב רגע יחד- כאשר אנשים ישמעו על המוצר שלכם או השירות שלכם, מה הדבר הראשון שהם יעשו? אם התשובה שלכם היא יקלידו את שם החברה בגוגל, אז התשובה היא בהחלט נכונה.

מאוד מומלץ להקליד את שם העסק שלכם בגוגל, כולל בכתיב מוטעה( גם זה קורה) כדי לראות מה יהיו התוצאות. לעיתים קורה שלקוחות לא מרוצים מעלים חומרים שליליים אודות החברה שלכם לאינטרנט ודברים כאלו עלולים לצוף כאשר מקלידים את שמה.

אני מניח שאתם מבינים שזה יחסי ציבור רעים מאוד, ישנם שירותים שנקראים "מחיקת מוניטין שלילי, שמטרתם היא לנקות בדיוק את הדבר הזה". מומלץ מאוד.

2. האם המערך שלכם מוכן ליחסי ציבור?- הרבה פעמים כאשר מתחילים קמפיין יחסי ציבור, פרסום או קידום מגיעים למצב שיש הרבה פניות שמתקבלות מלקוחות, אבל אין אף אחד שיענה ויטפל בכל הפניות האלו.

זה אמנם נקרא צרות של עשירים, אך זה עדיין צרות בהחלט, חייבים להבין את ההבדל בין פניות שמגיעות מהאינטרנט לבין פניות שמגיעות ממקום אחר. לקוחות מהאינטרנט הם חסרי סבלנות ולא מוכנים לחכות יומיים כדי שיתקשרו אליהם.

בעיקר בגלל מגוון הבחירה ברשת, לקוח בדרך כלל משאיר פרטים אצל כמה חברות באותו התחום, המחקרים מראים שבדרך כלל הלקוח בוחר לבצע עסקה עם אותו ספק שחוזר אליו הכי מהר. כנראה שזה נחשב לרצינות- שימו לב לזה.

3. האם הכול נראה טיפ טופ? יחסי ציבור בדרך כלל מתחילים מהדברים הקטנים ביותר, זאת אומרת: שימו לב שכל הדברים הבאים נראים בדיוק כמו שהם אמורים להיראות, זאת אומרת מושלם: משרדים, כרטיסי ביקור, אתר האינטרנט, פולדרים, לבוש שלכם, לבוש של העובדים וכל דבר אחר שיכול ולו במעט להשפיע על דעת הקהל עליכם.

עכשיו שהכול מוכן כבר: בואו נתחיל לעבוד

4. יחסי ציבור בחינם: יש המון דברים שקשורים ליח"צ שאתם יכולים בקלות רבה להשיג בחינם. נניח שאתם עוסקים בתחום הביטוח, תתקשרו לכל האתרים הגדולים בתחומי הביטוח ותבקשו לכתוב מאמר מקצועי על התחום שלכם.

בדרך כלל אתם תתקבלו בברכה, היות ואתרים וגם עיתונים צריכים תכנים חדשים כל הזמן, אם אתם תכתבו להם תכנים מעולים, זה פשוט יחסוך לכם עבודה רבה מאוד. אותו דבר כמובן עם מגזינים ועיתונים מקצועיים בתחום שלכם, חינם ומאוד אפקטיבי.

5. אתרי חדשות- באינטרנט קיימים הרבה מאוד אתרים של חדשות. מדובר על אתרי חדשות מכל הסוגים והמינים במיליון ואחד תחומים. הבעיה העיקרית שלהם היא כמו שכבר הבנתם זה צורך מתמיד בתכנים חדשים. אם תציעו לכתוב פינה יומית מעניינת על התחום שבו אתם עוסקים, לא כולם אבל חלק בהחלט יסכימו, זה יחסי ציבור מעולים פשוט בשבילכם.

6. יח"צ בתשלום- אמנם מדובר כאן על סכומים די נכבדים, אך ככל הנראה זה עדיין יהיה זול יותר מאשר כל מסע פרסום שתרצו לעשות. היום אתם למעשה יכולים לקנות כל סוג של מדיה שאתם רק רוצים. רוצים להיות מרואיינים בערוץ 10? תרימו טלפון ותשאלו כמה זה עולה? רוצים כתבה במעריב? שוב רק תרימו טלפון. אתם יכולים לעשה לקנות היום כל סוג של יחסי ציבור לעצמכם, רק תבררו כמה זה עולה. האם אתם מבינים את הפוטנציאל האדיר שיש כאן? אתם יכולים לקבל איזה חשיפה שרק תבחרו. מדהים, לא?

שיהיה לכולם עסקים מוצלחים.

מרטין בוקסדורף הוא מנכ"ל Martins – יחסי ציבור

http://www.martins.co.il/

הדפסשלח לחברהוסף תגובה  הדלק בהZרקור

אודות אקונומיסט

חדשות כלכלה

פורומים כלכלה

מאמרים כלכלה

לינקים נבחרים

מי אנחנו

כלכלה

הנהלת חשבונות

כלכלת משפחה

לימודי שוק ההון

חברי המערכת

שוק ההון

שירותי מחשוב

כלכלה

מחשבונים

פרסמו אצלנו

נדל"ן

דיני מקרקעין

שוק ההון

מידע פיננסי

תקנון האתר

פרסום ומדיה

משכנתא

פנסיה

רוטנברג עו"ד גירושין 

צור קשר

ספורט ובריאות

פנסיה

יזמות

עסקים קטנים

RSS

טכנולוגיה

ייעוץ מס

משכנתאות

פורקס

       
       

חדשות כלכלה, עסקים , שוק ההון, משכנתא אקונומיסט.

דרונט בניית אתרים
© כל הזכויות שמורות לפורטל כלכלה, עסקים אקונומיסט בע"מ.