כלכלה, עסקים- פורטל אקונומיסט
 
 
 
 
 
 
מדיה שיווק ופרסום

מיתוג עסקי

מאמר זה נכתב ע"י סטודיו Jolini המתמחה בעיצוב גרפי ומיתוג.

מיתוג עסקי הוא אחד מהתהליכים הבסיסיים החשובים ביותר בעת הקמת כל עסק, בכל תחום וגודל. עסקים קטנים, בינוניים וחברות ענק - כולם זקוקים לתדמית חיובית ולזהות ייחודית שתבדל את העסק ממתחריו ותשיג עבורו יתרון תחרותי בשוק.

אבל מהו מיתוג עסקי? איך יוצרים מיתוג, ומאילו שלבים מורכב התהליך?

מהו מותג?

כולנו מכירים את המילה 'מותג'. בעולם האופנה, למשל, המילה 'מותג' יוצרת בחובה הבטחה לאיכות, יוקרה וסטייל, ולעתים קרובות נלווים לכך מחירי מוצר יקרים יותר ממוצרים של חברות שאינן ממותגות.

2 זוגות של מכנסי ג'ינס, לדוגמה, יכולים להיות מיוצרים באותו המפעל בסין – האחד יקבל הטבעת תווית של מותג ידוע, והשני יקבל הטבעת תווית של חברה לא ממותגת ושאינה ידועה. האיכות של שני מכנסי הג'ינס תהיה אותה איכות, הבד יהיה אותו הבד, אך המחיר יהיה שונה לחלוטין.

מותג לא חייב להיות מקושר עם מחירי מוצר יקרים – המותג יכול להיות ידוע בשוק הרלוונטי כמוצר איכות עם מחירים יחסית זולים. התדמית של המותג תלויה בהקשרים שיצרנו עבורו בתהליך המיתוג ובניסיון הלקוחות עם המוצר לעומת מוצרים מתחרים דומים.

תהליך מיתוג חברה הוא בעצם יצירת אסטרטגיה שיווקית עבור העסק - מטרתו ליצור תפיסה מנטלית של הלקוחות את תדמית העסק, ולמצב את העסק בשוק הרלוונטי ביחס למתחריו. כאשר ממתגים חברה יוצרים מערכת מסרים שתייצג את תדמית המותג בעיניי לקוחותיו הפוטנציאליים. מערכת המסרים תכלול ציפיות של הלקוחות מהמותג (לרף איכות מסוים, למשל), ערכים אשר המותג מבקש להטמיע בקרב לקוחותיו, הקשר של המותג עם רגשות חיוביים, בידול המותג ממתחריו בשוק היעד (מיצוב) ועוד.

דוגמה לרגשות חיוביים הנקשרים עם שם המותג בעזרת מיתוג המתאים לקהל היעד:
מיתוג מוצרי ספורט באמצעות כוכבי ספורט, למשל, נוצר עבור קהל יעד שצופה במשחקי ספורט ומכיר היטב את הדמויות הפועלות בתחום. מוצרי הספורט הממותגים בעזרת כוכבי הספורט יכולים להימכר בכמויות גדולות יותר אך ורק בשל ההקשר החיובי שהלקוח יצר עבור המוצר - כוכב הספורט האהוב עליו מעורר אצלו רגשות חיוביים, ורגשות אלו הועתקו מהכוכב אל המוצר שהכוכב מפרסם.

 

שלבי תהליך מיתוג העסק

ישנם שלבים רבים בתהליך המיתוג. השלבים הראשונים כוללים מחקר על קהל היעד של העסק, מחקר על מתחריו, יצירת שם וסלוגן, יצירת מערכת מסרים מתאימה, יצירת הקשרים לתחושות ורגשות חיוביים, יצירת יתרון תחרותי על פני המתחרים ועוד. שלב אחד לפני אחרון הוא יצירת הגרפיקה המתאימה למותג - לוגו, אתר, כרטיסי ביקור, מדבקות, אריזות וכדומה. השלב האחרון בתהליך הוא שלב מתמשך וקבוע – יצירת תכנית שיווקית לטווח ארוך, ושיווק ופרסום העסק והחדרת המותג לשוק קהל היעד באמצעות המדיות השונות (אינטרנט, רדיו, טלוויזיה ועוד) באופן שוטף.

כיצד לבנות אסטרטגיה למיתוג עסקי?

כדי לבנות אסטרטגיה למותג שלכם עליכם לשאול עצמכם את השאלות הבאות:

מיהו קהל היעד של העסק? לאיזו אוכלוסייה הוא משתייך, ואיזה מכנה משותף יש בין היחידים המרכיבים אותו? למדו את קהל היעד שלכם כדי ליצור תקשורת מילולית וחזותית שתתאים לו, וכדי שתוכלו לתת לו את מה שהוא זקוק לו ביותר.

מהם ערכי העסק? מהו הקו המנחה את העסק? מה חשוב לך כבעליו? מה הופך את העסק לייחודי?

מיהם המתחרים העיקריים של העסק בשוק? אילו קווי דמיון ושוני יש ביניהם לבין העסק? מהי התועלת שהעסק מציע על פני מתחריו בשוק?

חקרו היטב את התחום הרלוונטי לכם, והיו עקביים במיתוג העסק. אסטרטגיה נכונה ועקבית תוביל ליצירת ערך מותגי שמספק למוצרים או לשירותים שלכם ערך מוסף, ולהצלחת המותג בקרב קהל היעד שלו.

שיהיה בהצלחה.

הדפסשלח לחברהוסף תגובה  הדלק בהZרקור

אודות אקונומיסט

חדשות כלכלה

פורומים כלכלה

מאמרים כלכלה

לינקים נבחרים

מי אנחנו

כלכלה

הנהלת חשבונות

כלכלת משפחה

לימודי שוק ההון

חברי המערכת

שוק ההון

שירותי מחשוב

כלכלה

מחשבונים

פרסמו אצלנו

נדל"ן

דיני מקרקעין

שוק ההון

מידע פיננסי

תקנון האתר

פרסום ומדיה

משכנתא

פנסיה

רוטנברג עו"ד גירושין 

צור קשר

ספורט ובריאות

פנסיה

יזמות

עסקים קטנים

RSS

טכנולוגיה

ייעוץ מס

משכנתאות

פורקס

       
       

חדשות כלכלה, עסקים , שוק ההון, משכנתא אקונומיסט.

דרונט בניית אתרים
© כל הזכויות שמורות לפורטל כלכלה, עסקים אקונומיסט בע"מ.