המדריך להקמת עסק אינטרנטי: קידום האתר

בעלי עסקים יודעים שלמיקום החנות ולחלון הראווה שלה יש חשיבות מכרעת על תנועת הקונים והמבקרים בחנות. כאשר החנות נמצאת בשדרה מפורסמת והומה הסיכוי למשוך לחנות קונים פוטנציאליים גדל משמעותית וכאשר חלון הראווה מושך ומפתה את העוברים והשבים ומציע להם דברים שמעניינים אותם, הסיכוי לבצע מכירה מועצם אף הוא.

במקרה של עסקים אינטרנטיים השדרה המרכזית היא מנועי החיפוש. מי שלא נמצא בהם אינו קיים ועל כן ל קידום אתרים יש חשיבות רמת מעלה עבור עסקים אינטרנטיים. אופטימיזציה למנועי חיפוש או בשמה העממי יותר קידום אתרים בגוגל, מאפשרים לאתר להגיע אל השדרה הראשית – העמוד הראשון. מכיוון שמרבית האנשים לא ממשיכים לחפש מעבר לעשרת התוצאות הראשונות, להופעה בעמוד הראשי יש משמעויות מרחיקות לכת על הצלחת האתר.

כאשר עוסקים בעסק אינטרנטי, חלון הראווה הוא האופן שבו האתר נראה. קיימות בשוק עשרות חברות המתמחות ב בניית אתרים ואף אתרים המאפשרים להקים אתר בחינם תחת הסאב-דומיין שלהם. עם זאת, כאשר בונים אתר חשוב לזכור כי על האתר להיות קריא עבור מנועי החיפוש ועליו לספק את הבסיס הנדרש עבור מקדם האתרים בכדי למנף את האתר. כאשר ניגשים ל בניית אתר מבלי להתחשב בצרכי המקדם, אנו עשויים לגלות שבעתיד נזדקק להוצאה נוספת בעבור שעות מתכנת.
הכנסת הלקוחות הפוטנציאליים לחנות היא שלב אחד בלבד. בכדי להשאיר אותם בחנות ולעודד אותם לקנות את מרכולתנו עלינו לדאוג למוכרים מסבירי פנים שיעניקו ללקוח חווית קנייה נעימה. מכיוון שעסקים אינטרנטיים נפקד מקומו של המוכר, חשוב לתכנן את האתר כך שיהיה נוח לניווט ולגלישה, אינטואיטיבי למשתמש ונגיש מאד. אחד הכלים שמסייעים להפוך אתר לנגיש ונוח לקריאה הוא קידום אתרים היוצר קישורים נוחים לניווט בתוך האתר.

מכיוון שאין לנו את המוכר שיסביר על כל מוצר, יש חשיבות רבה לקיומם של תכני הסבר המפרטים על מוצרים, על החנות, על אופני המכירה ועוד. תכנים אלו חייבים להיות מקוריים וניתן לעשות בהם שימוש כפול – לספק הסברים ללקוחות פוטנציאליים ולקדם באמצעותם את האתר. רצוי וכדאי לשים באתר תמונות של המוצרים מזוויות שונות ובווריאציות השונות בהן מגיע המוצר ואף לצרף כיתוב לכל תמונה שיסביר ללקוחות ולמנועי החיפוש את תוכן התמונה.

בכדי להביא את האתר לתודעה ניתן להשתמש בשירותי פרסום בגוגל. כך למשל גוגל מציע מגוון של כלי פרסום המאפשרים לבעל העסק האינטרנטי להגיע אל קהלי היעד הרלוונטיים לו ולהחשף לקהלים נרחבים בהליך מהיר וקל יחסית.

בנושא פרסום באינטרנט פועל מקדם האתרים כאיש המכירות מטעמו של העסק. הוא מסייע לבעל העסק לבצע את ההחלטות הנכונות עבורו מבחינה כלכלית ולמקד את הפניה אל קהל היעד הרלוונטי.

שיווק באינטרנט עשוי אף הוא להגדיל את כמות המתעניינים בו. שיווק ברשת שקול לאנשי מכירה העוברים מדלת לדלת ומציעים למעוניינים את מרכולתם. עבור העסק האינטרנטי הדלתות עליהן יש לדפוק הן אתרי קהילות ופורומים בהם אנשים מתעניינים בנוגע לרכישת מוצר מהסוג הנמכר בעסק האינטרנטי, ובאמצעות בלוגים החושפים לקהל הקוראים את השירותים והמוצרים אותם מציע האתר ומספקים ערך מוסף.

לעסק אינטרנטי יש יתרונות וחסרונות. היתרונות כוללים את הגישה לעסק מכל מקום על פני הכדור אך המחיר הנלווה לכך הוא תחרות עצומה עם עסקים אינטרנטיים מהארץ ומחו"ל. קידום אתרים נכון יכול לשים את העסק האינטרנטי שלך במיקום טוב יותר במנועי החיפוש ביחס לשאר האתרים ולהביא לתנועה לתוך האתר. מכיוון שכולם רוצים להגיע למיקום הזה, קידום אתרים אינו מעשה חד פעמים אלא קרב מתמשך על המיקום בתוצאות החיפוש המתנהל מאחורי הקלעים של העסק האינטרנטי.

חלק ג' של המדריך יעסוק בחשיבות התכנון העסקי לפני שמקימים עסק אינטרנטי.

חלק זה (חלק ב') של המדריך להקמת עסק אינטרנטי נכתב על ידי שרון דידי, מנכ"ל Live-Seo, המספקת שירותי קידום אתרים, שיווק ופרסום באינטרנט, בניית אתרים, וכתיבת תוכן. www.live-seo.co.il